Un riad de Marrakech publie de belles photos, mais chaque mois change de couleurs, de ton et de format. Un client qui le découvre sur Instagram ne le reconnaît pas sur Facebook. Le problème n'est pas la qualité des contenus : c'est l'absence de règles communes. (Exemple illustratif.)
Cette check-list branding réseaux sociaux aide les marques grand public, restaurants, hôtels et riads, marques de mode et de cosmétique et PME B2B au Maroc à construire une image cohérente, qu'on reconnaît et qu'on choisit.
Cette première partie pose les bases : comment utiliser le guide, les chiffres clés du Maroc, la grille budgétaire, les indicateurs à suivre et un plan d'action sur 90 jours. Besoin d'un avis sur votre situation ? Passez par notre page contact agence digitale Maroc.
Comment utiliser cette check-list branding réseaux sociaux
Le guide se lit dans l'ordre, mais chaque section peut servir seule. Imprimez-le ou copiez-le dans un document partagé, puis cochez chaque action quand elle est faite.
- Faites-le remplir à deux : la direction (le fond) et la personne qui publie (la forme)
- Notez la date et le responsable de chaque action
- Revenez-y chaque trimestre : une marque bouge, ses règles aussi
Les chiffres clés
Au Maroc, la grande majorité de la population est en ligne et les réseaux sociaux touchent des publics très différents selon la plateforme.
| Plateforme | Portée publicitaire fin 2025 | Usage conseillé |
|---|---|---|
| 22,8 M | Large public, communautés, promotions | |
| YouTube | 21,6 M | Vidéos longues, tutoriels, image de marque |
| TikTok | 16,7 M (18 ans et +) | Formats courts, tendances, notoriété |
| 15,1 M | Visuels, Reels, stories, mode et lifestyle | |
| Snapchat | 7,64 M | Public jeune, moments du quotidien |
| 6,9 M de membres | B2B, recrutement, expertise |
Source : DataReportal, Digital 2026: Morocco. La portée publicitaire n'est pas le nombre d'utilisateurs actifs.
Grille de planification budgétaire
Remplissez cette grille avant de demander un devis. Elle évite de tout miser sur la publicité en oubliant les contenus, ou l'inverse.
| Poste | Ce qu'il couvre | Votre budget mensuel |
|---|---|---|
| Stratégie et charte | Plateforme de marque, ton, modèles (souvent une seule fois) | |
| Création de contenus | Photos, vidéos, Reels, visuels | |
| Gestion et community management | Publication, réponses, modération | |
| Publicité | Budget payé aux plateformes | |
| Influence | Créateurs, partenariats signalés | |
| Outils | Planification, design, mesure |
Les indicateurs à suivre chaque mois
| Indicateur | Ce qu'il dit | Où le lire |
|---|---|---|
| Portée et impressions | Combien de personnes voient la marque | Statistiques de chaque plateforme |
| Taux d'engagement | Si les contenus intéressent | Réactions, commentaires, partages, enregistrements |
| Croissance des abonnés | Si la marque attire de nouvelles personnes | Évolution d'un mois sur l'autre |
| Messages reçus et délai de réponse | La qualité du service client | Messagerie, WhatsApp Business |
| Clics vers le site ou WhatsApp | Si l'image se transforme en action | Liens suivis, statistiques du site |
| Recherches du nom de la marque | Si la notoriété progresse | Search Console, Google Business |
Votre plan d'action sur 90 jours
| Période | Objectif | Actions |
|---|---|---|
| Jours 1 à 30 | Poser les bases | Plateforme de marque, audit des comptes, charte visuelle et modèles |
| Jours 31 à 60 | Publier avec régularité | Calendrier éditorial, premiers piliers de contenu, règles de réponse aux messages |
| Jours 61 à 90 | Mesurer et ajuster | Bilan des indicateurs, garder ce qui marche, tester un format nouveau |
La partie 2 donne les cinq check-lists détaillées à cocher : plateforme de marque, ligne éditoriale, charte visuelle, calendrier marocain et community management.
