HW WhatsApp Agent

HW WhatsApp Agent

وكيل ذكاء اصطناعي يجيب ويؤهل ويتابع عملاءكم المحتملين عبر واتساب على مدار الساعة: عروض الأسعار، حجز المواعيد والتوجيه نحو القسم المناسب، متصل بنظام CRM الخاص بكم.

HW WhatsApp Agent

HW WhatsApp Agent — وكيل محادثة عبر واتساب على مدار الساعة

أتمتوا علاقة العملاء والتأهيل والمتابعة عبر واتساب بواسطة وكيل ذكاء اصطناعي متصل بنظام CRM الخاص بكم.

التحدي

عملاؤكم المحتملون لا ينتظرون
حتى الاثنين.

الكثير من رسائل واتساب بلا رد ليلاً، والكثير من العملاء المحتملين الذين يُفقدون في عطلة نهاية الأسبوع، والكثير من التبادلات التجارية المتكررة لعروض أسعار متشابهة.

01

رسائل بلا رد ليلاً

العميل المحتمل الذي يكتب في الساعة 22:00 ولا يتلقى رداً حتى صباح اليوم التالي غالباً ما يتجه إلى أحد المنافسين.

02

عملاء محتملون يُفقدون في عطلة نهاية الأسبوع

تتراكم طلبات السبت والأحد دون تأهيل، مما يبطئ كامل مسار المبيعات يوم الاثنين.

03

عروض أسعار متكررة تستهلك الوقت

يجيب مندوبو مبيعاتكم عن نفس أسئلة الميزانية والآجال عشرات المرات أسبوعياً، دون أي قيمة مضافة.

الحل

وكيل يجيب ويؤهل
ويحدد المواعيد
نيابة عنكم.

يجيب HW WhatsApp Agent فورياً، ويؤهل الحاجة، ويقترح ميزانية، ويحدد موعداً عبر Google Calendar ويؤكده بالبريد الإلكتروني. ثنائي اللغة (فرنسية/إنجليزية)، مع توجيه ذكي نحو قسم المبيعات أو التسويق أو الموارد البشرية أو الدعم.

HW WhatsApp Agent
متصل الآن
ASTRO
مرحباً! أنا ASTRO. هل تبحثون عن عرض سعر، أو موعد، أو خدمة محددة؟
عرض سعر لموقع تجارة إلكترونية.
ممتاز. الميزانية التقريبية: من 25,000 إلى 60,000 درهم حسب الميزات. هل أقترح عليكم موعداً مع فريقنا؟
نعم، غداً إن أمكن.
تم تأكيد الموعد غداً الساعة 15:00 — تم إرسال دعوة Google Calendar ✓
رسالتكم...
HW WhatsApp Agent
القدرات الأساسية
  1. 1 رد فوري على مدار الساعة
  2. 2 تأهيل تلقائي
  3. 3 ثنائي اللغة (فرنسية/إنجليزية)
  4. 4 توجيه ذكي
  5. 5 تقدير فوري للميزانية
  6. 6 حجز المواعيد عبر Google Calendar
  7. 7 تأكيد متعدد القنوات
حالات استخدام قطاعية
  • العقاراتحملات صادرة وتأهيل تلقائي للمشترين والمستأجرين المهتمين بإعلان عقاري.
  • المطاعماستقبال الطلبات مباشرة عبر واتساب، مع تأكيد فوري وتذكير العميل بالفاتورة.
  • التجارة الإلكترونيةخدمة ما بعد البيع وتأهيل العملاء المحتملين قبل تحويلهم إلى فريق المبيعات المختص.
وعود مقيسة بالأرقام

نتائج قابلة للقياس

<30ث
استجابة مضمونة

تتلقى كل رسالة واتساب رداً أولياً في أقل من 30 ثانية، على مدار 24 ساعة.

معدل التأهيل

يتم تقييم كل محادثة وإثراؤها تلقائياً قبل تحويلها إلى فريق المبيعات لديكم.

فعالية المتابعة

تتم متابعة العملاء المحتملين الصامتين تلقائياً وفق جدول زمني قابل للتخصيص، دون أي جهد يدوي.

تكاملات أصلية

يتصل مع أدواتكم الحالية

نشر سلس دون انقطاع في بنيتكم التحتية. يتكامل HW WhatsApp Agent بشكل أصلي مع الأدوات التي تستخدمونها بالفعل.

 
 
 
 
HW WhatsApp Agent
WhatsApp Business API
HubSpot
Pipedrive
Zoho
Google Calendar
Meet
Zoom
Teams

انشروا HW WhatsApp Agent في شركتكم

يرافقكم فريقنا من الإعداد إلى الإطلاق في أقل من 72 ساعة.

ابدأوا الآن
الأسئلة الشائعة

كل ما
يجب أن تعرفوه

تحتاجون عادةً إلى 5 إلى 7 أيام عمل بين التأطير الأولي ودخول الخدمة حيز التشغيل، بما في ذلك ربط رقم WhatsApp Business الخاص بكم وضبط سيناريوهات التأهيل.

نعم، يتصل HW WhatsApp Agent بنظام CRM الخاص بكم، وأجندتكم، وكتالوج عروض أسعاركم عبر API أو webhook، دون تطوير معقد من جانبكم.

يتم استضافة محادثاتكم وبيانات عملائكم على بنية تحتية متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD)، مشفرة أثناء النقل وفي حالة التخزين، مع وصول محدود بشكل صارم لمؤسستكم.

نعم: سيناريوهات التأهيل، والمتابعات، وتوجيه المحادثات إلى فرقكم قابلة للتكوين لتتلاءم مع مهنتكم ونبرة علامتكم التجارية وعملياتكم الداخلية.

يُقترح HW WhatsApp Agent في شكل اشتراك شهري يتلاءم مع حجم استخدامكم (عدد المحادثات المعالجة شهرياً)، دون التزام طويل الأمد.

يضمن فريقنا المتابعة التقنية والإشراف على المحادثات الآلية، ويعمل على تحسين الوكيل باستمرار وفقاً لتعليقات الاستخدام.

Selected Work

أحدث إنجازاتنا

IBNGHAZI
www.igmprepa.com

IBNGHAZI

مؤسسة الأقسام التحضيرية الخاصة ابن غازي، تأسست سنة 2002 بمركزها الأول في الرباط، وترافق الطلبة الراغبين في ولوج مسالك الهندسة أو التدبير.

Ocean Park Appart'Hôtel
www.oceanparkcasablanca.com/fr/

Ocean Park Appart'Hôtel

Ocean Park Appart'Hôtel: شقق فندقية فاخرة في الدار البيضاء مع خدمات متميزة، مسبح، سبا، مطعم وراحة مثالية.

SUP DE CO

SUP DE CO

سوب دو كو، المدرسة العليا للتجارة بمراكش، تأسست سنة 1987 على يد السيد أحمد بنيس، الرئيس المدير العام.

التقنيات والمنصات
في خدمة مشاريعكم

نستخدم أفضل الأدوات المتوفرة في السوق لضمان الأداء والأمان وقابلية التطور.

الشهادات

ما يقولونه عنا

الشركاء

يثقون بنا